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Crucial Conversations : Outils pour communiquer quand les enjeux sont élevés, 3ème édition - Kechbook

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Découvrez la troisième édition de ce best-seller mondial, indispensable pour maîtriser vos échanges les plus délicats. Écrit par Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory et Joseph Grenny, cet ouvrage propose des méthodes concrètes pour transformer vos conversations tendues en dialogues constructifs, que ce soit dans votre vie profe...

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Description produit

Marque
KECHBOOK
Titre
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High, Third Edition
Auteur
Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler, Emily Gregory, Joseph Grenny
Date de parution
Octobre 2021