Dealing with Difficult Parents - Todd Whitaker & Douglas J. Fiore

Découvrez cet ouvrage de référence indispensable pour les enseignants, conçu pour transformer les interactions complexes avec les parents d'élèves. Dans cette deuxième édition mise à jour, les auteurs Todd Whitaker et Douglas J. Fiore proposent des outils pratiques, des scripts détaillés et des stratégies concrètes pour instaurer une communication ...