The JOLT Effect : How High Performers Overcome Customer Indecision - Matthew Dixon & Ted McKenna

Découvrez une approche révolutionnaire pour transformer l'indécision de vos clients en opportunités de vente concrètes. Dans cet ouvrage, les experts en vente Matthew Dixon et Ted McKenna démontrent que la peur de l'échec est le principal frein à l'achat, bien plus que le désir de réussite. S'appuyant sur l'analyse inédite de plus de 2,5 millions d...