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Livre De-Escalate : How to Calm an Angry Person in 90 Seconds or Less - Douglas E. Noll
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Découvrez la méthode éprouvée de Douglas E. Noll, médiateur expert et co-fondateur du projet Prison of Peace, pour apaiser les tensions en un temps record. Dans cet ouvrage, l'auteur s'appuie sur les neurosciences pour vous enseigner des techniques de communication concrètes permettant de désamorcer la colère et les situations conflictuelles en 90 ...
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- Marque
- KECHBOOK
- Titre
- Livre De-Escalate : How to Calm an Angry Person in 90 Seconds or Less - Douglas E. Noll
- Présentation du livre
- Découvrez la méthode éprouvée de Douglas E. Noll, médiateur expert et co-fondateur du projet Prison of Peace, pour apaiser les tensions en un temps record. Dans cet ouvrage, l'auteur s'appuie sur les neurosciences pour vous enseigner des techniques de communication concrètes permettant de désamorcer la colère et les situations conflictuelles en 90 secondes ou moins. À travers des exemples réels et des scénarios pratiques, ce livre vous offre les outils nécessaires pour développer votre intelligence émotionnelle, cultiver l'empathie et devenir un véritable médiateur dans un monde de plus en plus polarisé.
- Langue d'origine
- Anglais
- ISBN
- 9781582706559
- Nombre de pages
- 240
- Auteur
- Douglas E. Noll
- Date de parution
- 2014-01-01
