Humble Inquiry, Second Edition : L'art subtil de questionner plutôt que d'affirmer - Marjane Mall - Image 1
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Humble Inquiry, Second Edition : L'art subtil de questionner plutôt que d'affirmer

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Description produit

Marque
KECHBOOK
Titre
Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling
Éditeur
Berrett-Koehler Publishers
Présentation du livre
Découvrez "Humble Inquiry, Second Edition", l'ouvrage de référence d'Edgar et Peter Schein sur l'art de la communication efficace. Dans un monde où la culture du "dire" prédomine, les auteurs proposent une approche fondée sur la curiosité et l'écoute active pour bâtir des relations de confiance, essentielles à l'innovation et à la résolution de problèmes complexes. Cette édition enrichie explore comment poser des questions ouvertes pour obtenir des informations cruciales, tout en incluant des études de cas concrètes et des exercices pratiques pour transformer vos dynamiques conversationnelles.
Langue d'origine
Anglais
ISBN
9781523092628
Nombre de pages
240
Langue
Français
Auteur
Edgar et Peter Schein