Never Split the Difference : Negotiating as if Your Life Depended on It - Chris Voss

Plongez dans l'univers des négociations à haut risque avec cet ouvrage incontournable de Chris Voss, ancien négociateur en chef pour le FBI. À travers son expérience face à des preneurs d'otages et des criminels, l'auteur dévoile neuf principes fondamentaux pour réussir vos échanges, qu'il s'agisse de situations professionnelles ou personnelles. Ce...