Never Split the Difference : Négociez comme si votre vie en dépendait - Chris Voss

Découvrez les secrets de la négociation avec cet ouvrage incontournable de Chris Voss, ancien négociateur international du FBI. À travers des méthodes éprouvées sur le terrain, l'auteur vous enseigne comment utiliser l'empathie tactique et l'écoute active pour influencer vos interlocuteurs, que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel. Ce l...