Thanks for the Feedback : The Science and Art of Receiving Feedback Well - Douglas Stone & Sheila Heen

Découvrez comment transformer chaque retour, qu'il soit professionnel ou personnel, en une véritable opportunité de croissance. Dans cet ouvrage de référence, Douglas Stone et Sheila Heen explorent les mécanismes psychologiques et neuroscientifiques qui rendent la réception de critiques si difficile, tout en proposant des outils concrets pour appre...